Question en attente de réponse
bjr n'ayant pas de réseau sur mon nouveau forfait (celui de Brigitte) pouvez vous me mettre sur le réseau comme Alain)
nous n'avons pas de réseau sur le forfait de Brigitte que viens d'activer nous souhaitons le même réseau que celui d'Alain qui est Orange le seul potable que nous avons testé avec le technicien merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Alain,
Je constate que votre ligne a été activée aujourd'hui. Lors d'une activation avec portabilité, vous avez un délai de 24h pour la mise en service totale de votre ligne. Je vous invite à patienter ce délai et à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement.
Je vous invite à revenir vers nous après ce délai si vous rencontrez encore des pertes de réseaux pour une mise en relation avec notre support technique.
Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année et à bientôt sur l’assistance mobile.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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