Question en attente de réponse
Bonjour, les textos que j'envoie à ma femme n'arrive jamais. Sur d'autres portables, cela fonctionne. Cdt
Bonjour, les textos que j'envoie à ma femme n'arrive jamais. Sur d'autres portables, cela fonctionne. Est-ce un blocage de votre côté ou côté de ma femme ? Cdt
Réponse
Bonjour Julien,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je constate que votre problématique a déjà été prise en charge par nos équipes techniques ce jour. A ce titre, des investigations vont être effectuées pour déterminer l'origine du dysfonctionnement puis pour vous apporter la solution correspondante.
Je vous remercie pour votre patience et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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