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Question en attente de réponse

Pas possible d’accéder facture

CHRISTELLE T.
CHRISTELLE T.

CHRISTELLE T.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, je suis une nouvelle cliente, j’ai déjà reçu une facture mais je ne peux pas y accéder dans mon espace client, ça me dit que l’accès à cette fonctionnalité n’est pas autorisée. Pouvez vous régler ce problème car je veux voir mes factures. Cordialement

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
100940 / 180000
points
Equipe

Bonjour Christelle,

Je viens d'intervenir, en modifiant le niveau d'accès à votre espace client. Vous allez désormais pouvoir accéder à vos factures.

Je vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année, n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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