Question en attente de réponse
Forfait et op
Bonjour
J'ai accidentellement changé le forfait de Pro - forfait 50Go sans engagement à l'actuel, veuillez revenir à l'ancien forfait Pro - forfait 50Go sans engagement ou suggérer tout autre forfait à moindre coût, je suis hors de France depuis novembre 2019 et je n'utilise jamais les appels ou Internet , Je ne souhaite pas annuler l'abonnement, mais je souhaite recevoir des appels uniquement avec le paiement le plus bas possible
Merci pour votre aimable compréhension, salutations
Réponse
Bonsoir Majdi,
Vous pouvez revenir sur votre précédente offre, ou une autre, depuis votre Espace Client, en vous rendant sur l'onglet "Forfait et options" puis le lien "Gérer votre forfait.
Voici la FAQ pour vous guider :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Je vous souhaite une bonne fin de journée et de bonnes fêtes de fin d'année.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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