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Question en attente de réponse

Commande en préparation depuis une semaine...

Anthony L.
Anthony L.

Anthony L.

Niveau
0
2 / 100
points

J’ai souscrit une offre chez vous le 20/12/20, ma commande a étais validé mais toujours en cours de préparation... nous sommes le 29/12/20 la demande étais assez urgente ...
pouvez vous me donnez plus de précisions sur l’avancement de mon dossier ?
Merci

Réponse

Mathilde C.
Mathilde C.

Mathilde C.

Niveau
4
5890 / 12000
points
Equipe

Bonjour Anthony,

Nous rencontrons un léger retard logistique mais rassurez-vous votre commande sera expédiée ce soir au plus tard.
Vous devriez recevoir le mail d'expédition très prochainement.

En espérant avoir répondu à votre question, je vous souhaite une bonne journée

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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