Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Rabah,
Tout d'abord, je vous remercie pour la confiance accordée à nos services.
Après vérification, je constate que votre colis a été envoyé hier par nos services. Je suis navrée pour la gêne que ce retard peut occasionner, mais avec les fêtes de fin d'année, la préparation des commandes a pris plus de temps.
Rassurez-vous votre demande de portabilité ne sera pas effectuée tant que nous n'avons pas la confirmation de livraison.
Pour suivre l'envoi de votre colis, je vous invite à consulter cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-commande
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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