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Question en attente de réponse

Carte SIM perdu adresse mail et identifiants perdu , comment contacter un conseiller par téléphone svp

FATIMA R.
FATIMA R.

FATIMA R.

Niveau
0
35 / 100
points

Bonjour mon numéro est le 06****, j’ai perdu ma carte SIM et je n’ai pas accès à mon compte car mon adresse mail n’est plus valide car on me la pirater j’ai pu suspendre ma ligne avec un conseiller par téléphone qui m’as conseiller de recommander une carte via mon compte mais je ne peux pas car je n’est plus mes identifiants, cela fais 3semaine maintenant que je me retrouve sans carte SIM! Pouvez vous me rappeler au 06*** je suis désespérée car je n’arrive à avoir personne au téléphone

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
5
36682 / 40000
points
Equipe

Bonjour Fatima,

Je viens à l'instant de vous apporter une réponse sous un autre fil de discussion, avez-vous pu en prendre connaissance ?

Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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