Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Accès impossible de consulter mes factures.

JOSÉ FRANCISCO B.
JOSÉ FRANCISCO B.

JOSÉ FRANCISCO B.

Niveau
0
32 / 100
points

Accès impossible de consulter mes factures.

Réponse

Bonjour José,

Après vérification, je constate que l'accès à votre Espace Client est restreint. Ce qui explique le fait que l'accès à vos factures n'est pas disponibles.

J'ai effectué la modification afin que la visibilité soit complète.

Toutefois, je vous invite à patienter quelques heures pour la prise en compte de cette modification étant donné qu'il s'agit d'une modification informatique.

Je vous souhaite une belle journée et de bonnes fêtes.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?