Question en attente de réponse
Activation de ligne impossible pour nouveau client
Aucune possibilité d activer ma ligne. Lorsque j essaie d enregistrer mon code Imei, j'ai comme indication que c'est le code mon ancienne carte SIM alors même que c'est bien la nouvelle!!??
Réponse
Bonjour Chrystelle,
Tout d’abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Votre ligne est active depuis le 31/12/2020. J'ai de la consommation Sms sur votre ligne.
Très bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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