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Question en attente de réponse

Seconde ligne 3/2

Jean-Marc C.
Jean-Marc C.

Jean-Marc C.

Niveau
0
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points

Bonjour,
une nouvelle fois j'essaie de prendre une deuxième ligne chez Auchan telecom, si je fais la demande comme nouveau client l'interface n'accepte pas mon email qui est déjà utilisé par ma première ligne. Si je fais la demande comme "déjà client" l'interface m'indique un message d'erreur ou me renvoie sur l'interface "nouveau client". Idem si j'essaie depuis mon compte avec "souscrire une nouvelle ligne". Bref les mêmes problèmes que quand j'avais déjà essayé il y a quelque temps ..
À part ça je suis très content de ma première ligne ..
Merci

Réponses

Morgane M.
Morgane M.

Morgane M.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Jean-Marc,

Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé.

A bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Morgane M.
Morgane M.

Morgane M.

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5
14351 / 40000
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Equipe

Jean-Marc,

Suite à notre échange téléphonique, les informations vous ont été communiquées.

Je vous remercie de votre gentillesse et vous souhaite une bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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