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Question en attente de réponse

j'ai demandé le changement de prelevement de compte et ce n'ai pas fait

RABAH Z.
RABAH Z.

RABAH Z.

Niveau
0
3 / 100
points

j'ai fait une demande de changement de compte de prélèvement et on me dit que ma demande est annuler suite a ma demande. alors que je n'ai pas demandé l'annulation.

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
5
36682 / 40000
points
Equipe

Bonjour Rabah,

Après vérification, je constate que la demande de changement de payeur a été annulée par nos services. En effet, le nouveau payeur devait être une personne morale ce qui n'est pas légal si la ligne est au nom d'une personne physique.

Dans le cas où vous souhaitez que votre société soit payeuse du contrat, il est nécessaire de vous rendre en agence bancaire afin de demander un changement de titulaire payeur.

Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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