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Réception des codes de connexion à l'espace client (nouveau Client)
Bonjour,
Je suis nouveau client Auchan Télécom depuis ce matin, pour l'instant je peux essentiellement suivre ma commande mais je n'ai reçu aucun mail contenant mon identifiant ainsi que mon code confidentiel afin qui je puisse accéder à mon espace client AUCHAN TELECOM. (Pour l'instant, tout ce que je peux faire à ce stade c'est suivre ma commande).
Je pense que cela et normal mais je prefere m'en assurer, je me demande si je recevrais ce mail avec les codes de connexion lorsque j'aurais reçu ma carte SIM et que celle-ci seras activée ?
Désolé du dérangement,
Bonne journée et meilleurs voeux pour cette nouvelle année ;)
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Anonyme
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Bonjour Adrien,
Effectivement, l'espace client sera disponible à l'activation de votre carte sim. Vous recevrez un mail avec toutes les informations nécessaires.
À titre informatif, pour vous connecter à l'espace client, vous cliquerez sur ma première connexion et mettrez en identifiant votre numéro de mobile et recevrez par sms votre mot de passe provisoire.
Je vous remercie et je vous souhaite également une belle année.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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