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Question en attente de réponse

Pourquoi ma 1er facture n'a pas était preleve?

CORALIE M.
CORALIE M.

CORALIE M.

Niveau
0
5 / 100
points

J'ai reçu plusieurs relance de facture impayée...

Réponse

Bonjour Coralie,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.

Après vérification, je constate que le prélèvement a été rejeté pour le motif "sur ordre du client". De ce fait, je vous invite à faire le point avec votre banque pour vérifier que les prélèvements "EURO INFORMATION TELECOM" ne sont pas rejetés.

Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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