Cette question a été résolue
Délai de la résiliation administrative lors d'un changement de FAI ?
Bonjour ,quelle est la date exacte programmée pour résilier administrativement mon forfait NRJMOBILE (Cdiscount)sans engagement suite à mon changement de FAI avec portabilité de mon numéro qui a eu lieu effectivement aujourd'hui vers 12 H Merci
Bonjour Fabien,
Votre ligne a été automatiquement résiliée sans frais ce jour, lors de la portabilité vers votre nouvel opérateur.
Vous recevrez dans ce cadre, une facture de clôture avec un remboursement du mois en cours au prorata des jours non utilisés.
En vous souhaitant une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour peut-on annuler un changement de forfait en cours
Je voudrais annuler un changement de forfait et reste sur celui que j’ai merciBonjour je peux payer ma facture -
Votre offre toujours à 8.99 soit 1 euro de moins que moi et c discount 7.99
pour faire suite à mon message précédent ou je demande 6 euros de remboursement car j'ai pas été informé de l'augmentation en mars 2024 et surtout le prix est à 7.99 toujours... -
Activation volte iPhone svp
Bonjour, Pourriez vous activer la volte sur mon iPhone 13 Pro Max. Le paramètre sur mon mobile a été activé. Cordialement.
-
-
