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Question en attente de réponse

Souscrire à un forfait avec ancien numéro

Najat T.
Najat T.

Najat T.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Lors de souscription au forfait auchan telecom je reçois ce message allrs que le numéro est juste ainsi que le RIO.
Merci de saisir un numéro de téléphone valide, composé de 10 chiffres et commençant par le chiffre zéro.
Merci de me répondre au plus vite possible.

Réponse

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
41081 / 75000
points
Equipe

Bonjour Najat,

J'ai pris en charge votre demande.

Afin de me permettre de comprendre les raisons du dysfonctionnement, je vous envoie un mail vous invitant à me communiquer le numéro de la ligne que vous souhaitez conserver en souscrivant à l'offre Auchan Telecom.

Prenez soin de vous et de vos proches.

À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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