Question en attente de réponse
Boujour, je n'ai toujours pas reçu mon puce j'ai regardé ma boite à lettre mais elle n'y est pas. que faire maintenant?
Enfait j'avais fait la demande il y'a longtemps et depuis j'ai toujours pas reçu ma puce malgré son activation et je sais pas comment faire.
Réponse
Bonjour Ibra,
Votre demande a été traitée hier par ma collègue Chrystelle.
Une commande de carte SIM a été effectuée sur votre ligne en date du 04/01.
Je vous invite à patienter les délais nécessaires pour l'expédition de cette SIM.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Très bonne journée.
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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