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Question en attente de réponse

Toujour Pas de réseau , une semaine dejas

JOHANN I.
JOHANN I.

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Bonjour , après avoir eu le service technique pour passer sur le réseau orange ( dans ma.vallée il n y a orange qui passe ) on.m a dit dans deux heures c est bon.et on est a plus 20 heures et rien ne marche ...........???? Je fais comment pour mon job ????????

Réponse

Bonjour Johann,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne utilise bien les antennes Orange.

La réception de réseau n'ayant pas été optimisée, une nouvelle mise en relation avec le service technique est nécessaire.

Puis-je vous contacter sur le numéro finissant par 75 ? Si oui, quelles sont vont disponibilités svp ?

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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