Question en attente de réponse
Hors forfait zone 1
Bonjour.
Je ne comprends pas mon hors forfait du a de l'internet en zone 1. Qu'est ce que signifie cela ? Je pensais que dans mon forfait internet était inclus en Europe.
Merci pour votre reponse.
Réponses
Bonjour Marie,
J'ai fait remonté l'information à mon service informatique, je reviens vers vous dès que j'ai un retour.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marie,
Je vous confirme avoir remboursé les 0.05cts facturés en erreur.
N'hésitez pas à revenir vers nous si l'anomalie se reproduit.
Je vous souhaite une belle fin de journée.
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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