Question en attente de réponse
Je n'ai pas reçu ma commande de carte SIM (PROBLEME SUR L'ADRESSE DE LIVRAISSON). Confirmation?
Bonjour,
Je vous ai écrit ce matin pour demander de livrer la carte SIM au nom de mon hébergeant (Parce que actuellement je suis hébergé chez lui). Vous m'avez répondu qu'une carte SIM a été recommandé ce jour.
EST CE QUE VOUS POUVEZ ME CONFIRMER QUE LA LIVRAISON DE LA CARTE SIM EST AU NOM DE MON HEBERGEANT A L'ADRESSE CI-DESSOUS?
CHEZ xxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxx
NOTE: Suite à la portabilité de mon numéro à NRJ, mon ancien numéro est bloqué donc c'est urgent de recevoir la carte dans le plus bref délai.
PS: Nº de commande : 44xxxxxxxxxxxx52
Réponse
Bonjour Abakar Adam,
Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible le numéro de téléphone à la communauté.
Je vous confirme que la commande de remplacement de votre carte Sim a bien été effectuée à cette adresse.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
2e forfait sur même payeur
Bonjour je voudrais souscrire à un 2e forfait pour ma fille, mais dans la rubrique choisir un numéro, la page propose "conserver mon numéro" ou "nouveau numéro", comme si il... -
Bonjour je voudrais parrainer une personne.
je voudrais parrainer une personne pour un forfait mobile. Merci -
Rallonger la portabilité
Bonjour, Allant à l'étranger pendant 2 mois ,je voudrais changer de forfait téléphonique sauf que bien évidemment ce nouveau ainsi que mon ancien forfait ne serait d'aucune...
-
-
-
Célia a répondu
-
Abakar Adam a posé une nouvelle question
-
