Question en attente de réponse
J’attend toujours la réponse de « Mélanie » concernant mon accès à ma facture... est-ce normal ?
J’ai poser une question, il y a plus de 72h, une certaine Mélanie, Ma répondue, Ma demander de « Verdier mon identité » avec mon nom et adresse. Ce que j’ai fait immédiatement. Ensuite pas de réponse... quelque peut t’il m’aider ? L’accès à ma facture téléphonique sur mon espace client est impossible « error » pop up.
Merci
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Puis je payer 1€ de plus pour bloquer mon forfait
Puis je payer 1€ de plus pour bloquer mon forfait pour éviter le hors forfait merci de me répondre rapidement cordialement -
[ FACTURE +60% / +3€ EN 1AN ] - Fidélisation...ou résiliation.
Bonjour, Mon offre initialement à 4.99€ / 20Go a été augmentée à 8€ / 50Go sans mon accord. Il est possible qu'un éventuel mail / courrier ait été envoyé mais je ne l'ai pas... -
Problème sur la facture de mon fils
Sa facture indique des achats mais rien n'as à été acheté et cela fait plusieurs mois que faire ?et comment bloqué tout ça ?Merci
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