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Question en attente de réponse

mon abonnement 80 GIGA ne marche pas avec mon switch data marche avec orange en abonnement equivalent

YANN J.
YANN J.

YANN J.

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bonjour ma carte sim ne fonctionne pas dans mon switch data alors qu il fonctionne avec orange en equivalent
cic mobile bloque t il la carte ?

Réponse

Bonjour Yann,

Je vous présente tout d'abord nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année !

Concernant l'accès à la Data, je constate que vous disposez de deux forfaits 80Go. Celui-ci dont le numéro termine par -66 est actif depuis le 5 janvier, le second terminant par -09 a été activé ce jour.

Quelle est la ligne concernée par votre demande ?

Aussi, lorsque vous employez le terme "switch data", pouvez-vous me confirmer que vous parlez bien d'un routeur 4G ?

Je vous souhaite d'ores et déjà un agréable week-end !

Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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