Question en attente de réponse
changement rib ne fonctionne pas sur le site
Bonjour, je reviens vers vous car je n'ai pas eu de réponse adapté à ma question.
Je n'arrive pas à changer de rib sur le site, comme je vous l'avais expliqué.
LE site m'indique que je ne peux procéder à ce changement car une demande de rib est déjà en rib et ceux depuis au moins deux mois.
Est-ce possible de dialoguer par mail pour vous fournir directement mon RIBv comme vous m'avez proposé?
le deuxième point vous me dites que je n'ai pas envoyé les documents mais ce n'est pas le cas, je les ai envoyé par courrier, d'où ma demande de remboursement
Réponse
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Bonjour je souhaiterais savoir pourquoi ma facture est de 15 € 97
Mon abonnement est normalement de 8,99 € et je suis prélevé 15,99 €, je souhaiterais savoir pourquoi -
Avoir et facture
Bonjour, Vous m’avez indiqué avoir pris en considération ma dernière réclamation en m’octroyant un avoir de 40 € et vous continuez a me facturer et me preveler le montant de... -
bonjour , pourquoi je recois encore une facture alors que je ne suis plus abonné chez vous? merci pour votre réponse.
mes deux contrats (06 86 0071 44 et 07 50 00 80 69 ) ont étés résiliés il ya quelques semaines.
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