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Question en attente de réponse

Mise à jour compte client

JEANINE B.
JEANINE B.

JEANINE B.

Niveau
0
18 / 100
points

Merci de mettre mon compte client à jour afin que je puisse consulter ma facture en detail.

Réponse

Bonjour Jeanine,

Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas accès à vos factures sur votre Espace Client.

Après vérification de votre ligne, je constate que l'accès à votre espace client ne s'est pas mis à jour pour pouvoir vous donner la visibilité sur vos factures.
Je viens de procéder à la mise à jour de cet accès, vous pouvez dès à présent en vous reconnectant, consulter vos factures.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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