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Question en attente de réponse

Mez donnes cellulaire ne marche plus sur mon iphone

Jaafar D.
Jaafar D.

Jaafar D.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour ma 4g ne veut plus marcher et sur safari cella me dis que mes donnes cellulaire ne marche plus

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonjour Jaafar,

Je suis désolée pour ce désagrément.

Un incident impactant l'accès à la 4G est en effet en cours. En attendant sa résolution, je vous invite simplement à forcer l'accès en 3G à internet sur votre téléphone pour pouvoir vous connecter.

Nos équipes techniques font au mieux pour rétablir les accès à la 4G dans les meilleurs délais.

Je vous remercie pour votre compréhension.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin !

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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