Bonjour Jaafar,
Je suis désolée pour ce désagrément.
Un incident impactant l'accès à la 4G est en effet en cours. En attendant sa résolution, je vous invite simplement à forcer l'accès en 3G à internet sur votre téléphone pour pouvoir vous connecter.
Nos équipes techniques font au mieux pour rétablir les accès à la 4G dans les meilleurs délais.
Je vous remercie pour votre compréhension.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin !
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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