Bonjour Loitia,
Un incident réseau est présent depuis ce matin impactant le réseau 4G. Nos équipes font leur maximum pour que ce soit rétabli dans les meilleurs délais. Dans l'attente d'une résolution, le forçage en 3G permet de rétablir le service.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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