Question en attente de réponse
Choix d'opérateur et calcul du débit?
Bonjour, comment savoir sur quel opérateur sommes nous connectés et comment visualiser le débit de la 4G à l'instant T?
Réponse
Bonjour John,
Votre ligne est actuellement sur le réseau Orange. Sans modification manuelle de notre part, votre ligne reste sur le réseau Orange. Sur le mobile, vous visualiserez le réseau NRJ mobile ou EI télécom.
Concernant votre demande d'accès aux débits internet en direct, nous n'avons pas d'outil nous permettant cela. Si vous souhaitez avoir ce type de visuel, je vous invite à passer par une application ou un site internet externe à notre service.
Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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