Question en attente de réponse
pourquoi m'a remise n'est plus a 10 euros?
nous somme sur le 6 èmes mois je devrais bénéficié de 10 euros de remise ce n'est pas le cas seulement 7,99 euros pourquoi??
Réponse
Bonjour Cedric,
Votre remise appliquée lors de la souscription proposait une réduction de 14€ pendant 6 mois.
Votre ligne s'est activée le 03/08 et votre remise a donc débuté à cette date. Elle a pris fin le 03/02. Ainsi, sur votre facture du mois de janvier, la remise n'est appliquée que jusqu'au 3. Le reste du mois est au tarif hors remise.
En espérant avoir répondu à votre question, je vous souhaite une bonne journée.
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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