Question en attente de réponse
Comment débloquer l'accès à son espace client après plusieurs tentatives échouées un dimanche ?
Suite à plusieurs tentatives infructueuses, l'accès à mon espace client sur mobile et sur internet est bloqué. Comment faire pour y remédier sachant que même avec l'envoi d'un nouveau code confidentiel et la réinitialisation du mot de passe, l'accès est toujours bloqué et qu'il n'est pas possible de faire appel au service téléphonique le dimanche ?
Réponse
Bonjour Sonia,
Je viens de réinitialiser votre code confidentiel, votre accès est désormais débloqué.
Je vous invite à utiliser le code reçu pour vous connecter et le personnaliser.
Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour je souhaiterais changer l'orthographe de mon adresse mais celà ne fonctionne pas. J'habite au 10 impasse des LORANDIERES et non LAURENDIERES 41110 MAREUIL SUR CHER. Merci -
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