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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à recevoir les sms sur mon samsung a 21

SEBASTIEN S.
SEBASTIEN S.

SEBASTIEN S.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
SEBASTIEN S.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
18 janvier 2021
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Bonjour pouvez-vous m'aider je ne reçois pas tous les sms de mes contacts s'il vous plait?

Réponse

Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74240 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine L.
Date
réponse
r

Bonjour Sébastien.

Pour trouver une solution à votre problème de SMS, Je vais devoir vous passer le service technique réseau.
Pour ce faire j’ai besoin d’informations complémentaires et vous invite donc à poursuivre notre échange par le biais de votre mail renseigné sur le profil de votre espace client.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"

A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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