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Question en attente de réponse

3 Mb/s chez vous et plus de 70 Mb/s chez ancien opérateur

samantha R.
samantha R.

samantha R.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Serait-il possible d'accéder à la couverture de Orange ? L'antenne du réseau orange est proche de mon domicile.

Il y a 10 antennes orange, 3 antennes SFR, 3 antennes Bouygues et 5 antennes Free. Et je suis à proximitée d'un antenne Orange.

J'avais un débit supérieur à 70mb/s chez mon ancien opérateur. Avec vous c'est 3mb/s.

Dans l'attente.

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Samantha,

Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.

Le changement peut être validé en cas d'absence de couverture au domicile ou au travail. L'offre souscrite n'existe que sur les réseaux SFR et Bouygues. Si vous le souhaitez, je peux vous contacter afin qu'un technicien réseau puisse regarder quel réseau vous offre la meilleure couverture.

Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous. A tout de suite.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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