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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à accéder à mes factures. Ni sur le site ni sur l'application. Que faire ?

DAVID C.
DAVID C.

DAVID C.

Niveau
0
5 / 100
points

Accès refusé sur le site et sur l'application le pdf ne s'ouvre pas...

Réponse

Bonjour David,

Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.

Je viens de modifier votre niveau d'accès à l'espace client en tant que titulaire. Le délai de prise en compte est de 24h maximum.

Désormais, vous allez avoir accès à vos factures, ainsi qu'à d'autres fonctionnalités.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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