Question en attente de réponse
Depuis début janvier perte du réseau internet
Depuis début janvier perte du réseau internet après diagnostic le réseau est régulièrement en panne en moins de 6 jours mes 80 giga épuisé alors que je n'en ai pas profiter du fait des pertes de connexion incessante je souhaite un geste commercial sous forme de recrédite de les giga perdus, vérification faites le réseau rencontre bien de nombreux problèmes depuis début janvier
Réponse
Bonjour Emmanuel,
Les pertes de réseau rencontrées nécessitent l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
À tout de suite.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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