Bonjour Fahim !
Effectivement, le niveau d'accès de votre espace client mis par défaut à la souscription, ne vous permet pas d'effectuer ces actions.
Je viens de modifier ceci.
Je vous invite à effectuer une nouvelle connexion sur votre espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client