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Question en attente de réponse

comment rester sur un réseau

TIFFANY L.
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je suis en espagne près du maroc; le réseau par defaut est vodaphone ES mais parfois bascule sur orange et je recois sms me prevenant de couts exorbitants. comment faire pour rester sur reseau europeen/espagnol et etre sur que c'est le bon? car parfois je n'ai qu'un horaire affiché et ce n'est pas GMT+1 (pas efficient pour etre à l'heure...)

Réponse

Bonjour Tiffany,

Je comprends tout à fait votre besoin.
En effet, le Maroc ne faisant pas partie de l'Europe, si votre mobile se connecte à ce réseau, vos communications peuvent être facturées à un tarif plus important.

Pour rester rattachée au réseau de votre choix, vous pouvez effectuer un choix manuel du réseau.
Pour cela, il suffira de vous rendre dans vos Paramètres, Connexion, Réseaux Mobiles, Sélection du réseau et décocher Automatique ou appuyer sur Sélection manuelle et choisir le réseau espagnol souhaité.

N'oubliez pas, une fois revenue en France, de remettre le choix en Automatique pour ne pas vous retrouver sans réseau.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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