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Question en attente de réponse
Bonsoir
J ai depuis hier un soucis pour envoyer et réceptionné les SMS et MMS .
Le problème se produit également sur d autre smartphone sur lequel j ai mis ma puce et qui détecte automatiquement les APN
Le reste fonctionne correctement ( appel. Appel vidéo via duo. Internet )
Réponses
J' ai essayer tout ré paramétrer les apn . La méthode suivante appuyez sur APPELER
A l'aide du clavier VIRTUEL composez *#*#4636#*# et appuyez sur *
Célia V
Vos démarche ne change rien
Appuyez sur INFORMATIONS SUR LE TELEPHONE
Appuyez dans le champ SMSC
A l'aide du clavier VIRTUEL composez : "+33771090909" et appuyez sur METTRE A JOUR (N'oubliez pas les guillemets)
Cette méthode m.a juste permis de pouvoir envoyer SMS et photo , les gens mes reçoivent mais quand ils répondent rien
Bonjour Jérôme,
Le champ SMSC ne concerne que le service SMS.
Je vous invite à retirer les guillemets.
Votre anomalie prouve bien qu'il y a des incohérences dans vos paramétrages internet et MMS.
Il est importe que les deux services soient vérifiés en terme de paramétrage.
Afin de retrouver l'accès internet et MMS, je vous invite à vérifier les paramètres de votre mobile.
Pour cela, je vous invite à consulter la FAQ ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrage-marque
Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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