Question en attente de réponse
Pourriez vous m’appeler pour des renseignements
J’aimerais passer mon forfait à 100go
Mais pas par message j’aimerais que quelqu’un m’appelle
Réponse
Bonjour Wendy !
Je vous informe que le changement d'offre est possible depuis votre espace client.
Notre FAQ suivante vous explique comment procéder : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile .
Je vous informe également qu’ayant choisi un forfait Cdiscount Mobile, vous n’avez pas accès au service client téléphonique mais, vous bénéficiez d’un espace communautaire via Facebook, Tweeter et notre site web https://www.assistance-mobile.com/ .
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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