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Cette question a été résolue

Demande de changement réseau vers Orange.

Aurélia F.
Aurélia F.

Aurélia F.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour,
Étant régulièrement hospitalisée à l’hôpital de Libourne je me retrouve avec un téléphone ne captant plus ou peu.
J’étais chez Orange avant et je captais très bien.
Serait-il possible de me basculer sur cette opérateur?
Vous remerciant par avance.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Aurélia,

Pour confirmer l'adresse de l'Hôpital, je vous propose de continuer par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Aurélia F.
Aurélia F.

Aurélia F.

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Je vous ai répondu par mail, avez-vous reçu mes réponses?

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Aurélia,

Je viens de consulter le réseau Bouygues Telecom F à l'adresse transmise et je constate une très bonne réception. Pour rétablir le fonctionnement sur votre ligne, le Service Technique doit intervenir. Je vous invite à me confirmer un numéro de rappel par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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