Question en attente de réponse
Je n'ai pas reçu ma carte SIM alors que l'activation est prévu pour demain
Bonjour,
Je n'ai pas reçu ma carte SIM alors que ma portabilité s'effectue demain !
J'ai essayé de vous contacter par téléphone mais sans succès !
Pouvez-vous faire le nécessaire ASAP et me faire un retour !
Réponses
SVP, c'est urgent je vais me retrouver sans ligne téléphonique dès demain......
Bonjour Sarra,
Après vérification du suivi de votre colis, je constate que d'après les services postaux votre carte SIM a été livrée mercredi 20 janvier à Saint Bauzille de Putois.
Cette information a déclenché la portabilité de votre numéro qui est prévue pour aujourd'hui.
Si à ce jour vous n'avez pas réceptionné votre commande, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé.
Je pourrai ainsi vous faire parvenir une carte SIM de remplacement.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
A très vite !
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Fausse adresse
Gris problème ! Comment vous communiquer la nouvelle adresse de mon ex ?? Il n' a jamais fait le changement et était logé chez moi lorsque il a souscrit sa ligne téléphonique... -
Pourriez vous réactive m sim car j ai retrouvé mon téléphone et l avais suspendu.merci et bon week end
Bonsoir, Je pensais avoir perdu mon téléphone et par ce fait avais suspendu ma ligne.maos bonne nouvelle je l ai retrouvé. Pourriez vous svp réactive ma sim? Merci par avance... -
bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM et je ne l'ai toujours pas recu merci
bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM il y a approximativement 2 semaines et je ne l'ai toujours recu . merci
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