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Question en attente de réponse

Ne pouvant pas utiliser ma messagerie visuelle , je vous demande une réduction de mon forfait .

JEROME R.
JEROME R.

JEROME R.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour , ne pouvant plus utiliser la messagerie visuelle donc un service et une option en moins , je vous demande de réduire mon forfait , sans cela je résilie mon contrat .
Cordialement

Réponse

Loïs B.
Loïs B.

Loïs B.

Niveau
5
36060 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jérome,

Je constate que ma collègue Élodie vous apporte une réponse sur votre demande initiale :

https://www.assistance-mobile.com/questions/2585018-activation-messagerie-vocal-visuelle-impossible

Elle vous a envoyer une réponse par mail également et est en attente de votre retour.
Si vous n'avez pas reçu son mail, je vous invite à consulter votre boite de courriers indésirables.

Afin d'éviter les doubles traitements, je vous invite à poursuivre votre conversation avec elle.

Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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