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Cette question a été résolue

j ai pas reçu ma carte sim par la poste

ELODIE S.
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rebonjour j ai bien compri pour le format donc c est parfait par contre je ne l ai toujours pas reçu alors qu avec le num sa me dit que sa ete expedier et livrer comment faire puis je vous appeler afin de voir comment faire pour en avoir une merci

Guillaume D.
Guillaume D.

Guillaume D.

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Equipe

Bonjour Elodie,

Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas réceptionné votre carte SIM.

Après vérification de votre ligne, je constate que votre colis est notifié en livré.

Dans le cadre où vous n'avez pas réceptionné cette carte SIM, je vous propose de vous en recommander une gratuitement.

Afin de récupérer les éléments nécessaires à cette commande, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

À tout de suite.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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