Cette question a été résolue
Bonjour, je suis facturer 10E hors forfait sans raison
Bonjour
je suis toujours facturer 10E hors forfait sans raison même pour le mois de fevrier.Vous pouvez m'aidez a trouvez une solution pour cette histoire.
Très cordialement
Bonjour Adam,
Conformément aux conditions générales de service, les rejets de prélèvements entraînes une facturation de 10 euros de frais de remise en service.
Les 10 euros visibles sur votre dernière facture sont dus au rejet qui a eu lieu sur votre ligne le 23/12.
En espérant avoir répondu à votre question, je vous souhaite une bonne journée.
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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