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Question en attente de réponse

Pouvez-vous activer ma messagerie ? (qui a été désactivée !?!)

DIDIER J.
DIDIER J.

DIDIER J.

Niveau
0
6 / 100
points

Lorsque j'appelle ma messagerie, on me dit qu'elle est désactivée et que je dois contacter l'assistance
(iPhone 6S)

Réponse

Bonjour Didier !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Je viens de réactiver l'option "Consultation du répondeur" sur votre forfait.
Le délai de prise en compte est de 2 à 24h et, pendant ce délai, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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