Question en attente de réponse
J’ai mis ma carte en opposition, es ce que ma facture passera quand même ?
Ma carte a été mise en opposition il y a une semaine et ma facture doit passer aujourd’hui, es ce qu’elle sera bloquée ou facturée ?
Réponse
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Mon forfait 2 € / mois est passé depuis 2 mois à 3,99 € sans action de ma part, comment demander les remboursement ?
Bonjour, vous avez changez mon forfait de 2 à 4 € sans mon consentement pouvez-vous m'indiquer comment et à qui je dois m'adresser pour demander le remboursement des deux mois... -
Ma facture s'élève à 16,98 € pour un abonnement à 6,98 € (4)
Ci-dessous un extrait de la dernière réponse que vous m'avez faite (mail du 10 mai 10h51) : "Je suis navrée de la gêne occasionnée. Soyez rassuré, je viens d’escalader... -
modification de moyen de paiement impossible
Bonjour je souhaiterais modifier mon moyen de paiement qui ne semble pas fonctionner. sur mon espace client c'est indiqué "momentanément indisponible". les prélèvement sont donc...
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