Question en attente de réponse
Règlement facture confirmation réception
Bonjour, je n'ai pas reçu de réponse à mes mails concernant la bonne réception de mes virements.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Jessie,
Après vérification du dossier en cours, je vous confirme que votre virement a été reçu le 27 janvier 2021.
Pour toute demande d'information au sujet desdits virements, je vous invite à revenir vers nous par le biais de l'Assistance Mobile ou à contacter notre Service Client au 09 69 360 200 (coût d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h.
En fonction de l'adresse mail utilisée, il est possible que vous n'ayez pas de réponse puisque certaines d'entre elles ne sont pas traitées et servent exclusivement à l'envoi de mails à nos clients.
Je vous remercie pour votre compréhension !
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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