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Question en attente de réponse

Accès restreint à mes factures

FIRAS F.
FIRAS F.

FIRAS F.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
je n'arrive pas à accéder à mes factures. Il semble que l'accès à mon esapce client est "restreint".
Comment dois-je faire pour dépasser cette restriction? Je précise que je suis à la fois titulaire et utilisateur de la ligne.

Bien cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonsoir Firas,

Je constate en effet que votre niveau d'accès à l'Espace Client était restreint avec votre numéro de mobile.

Cependant, comme demandé, je vous confirme que je viens de modifier celui-ci. Vous pourrez à présent accéder à l'intégralité des fonctionnalités de votre Espace Client.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin !

Bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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