Bonjour , est ce qui il y a un problème de reseau sur le 57? Car je n ai plus de reseau de 2h maintenant. Cordialement

Bonjour Jennifer,

Après vérification, notre partenaire SFR nous a informé d’un incident réseau impactant le département de la Moselle.

Je vous rassure sur le fait que leurs équipes mettent tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais.

De votre côté, je vous conseille de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à ce que vous puissiez à nouveau bénéficier de l'ensemble des services.

Nous vous remercions pour votre compréhension ainsi que pour votre patience.

Très bonne journée.

Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Philippe,

Après vérification, notre partenaire Bouygues Télécom nous a informé d’un incident réseau impactant le département de la Moselle.

Je vous rassure sur le fait que leurs équipes mettent tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais.

De votre côté, je vous conseille de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à ce que vous puissiez à nouveau bénéficier de l'ensemble des services.

Nous vous remercions pour votre compréhension ainsi que pour votre patience.

Très bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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