Question en attente de réponse
On m'a volé mon téléphone, j'ai suspendu ma ligne hier soir et j'aimerais commander une nouvelle carte sim.
Lorsque je souhaite commander une nouvelle carte sim, le site m'indique compte restreint, contactez le gestionnaire de la ligne. Alors que c'est moi..
Réponse
Bonjour Natacha,
Je suis navré, vous avez été enregistrée en utilisateur restreint pour l'accès à l'espace client.
J'ai fait la correction.
Vous pouvez maintenant faire votre commande.
Si vous avez d'autres demandes, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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