Bonjour Julia,
Suite à notre échange téléphonique, votre demande a été traitée.
Votre changement d'offre est prévu en date du 14 Février 2021.
Je vous invite à éteindre et de rallumer votre téléphone mobile au courant de la journée du 14.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.