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Question en attente de réponse

j'ai pas encore recu ma puce

LYNA M.
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LYNA M.

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j'ai pas encore recu ma puce svp je vous prie de me l'envoyer c'est urgent je paye safait un mois que je l'ai perdu j'ai fait un renouvellement je me suis trempe dadresse apres il mon renvoyer mais j'ai rien recu a ce jour merci

Réponse

Bonjour Lyna,

D'après mes vérifications, je constate que la dernière commande de carte SIM a été effectuée le 27/01/2021. Celle-ci aurait déjà dû être réceptionnée à votre niveau.

Contenu de la situation, je me permets de vous envoyer un mail afin de vérifier quelques informations avec vous.

À tout de suite,

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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