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Changement reseau mobile pour orange
Je capte mal la 4g avec le nouveau forfait , pouvez vous me mettre sur un reseau orange,
Jai deja réalisé le parametrage du telephone automatique selon votre site
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Bonjour Clément,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile !
Je constate que votre ligne vient tout juste d'être activée.
Comme indiqué par ma collègue Chrystelle, un délai de 24 heures est nécessaire pour que tous les services soient bien accessibles de manière optimale.
Pour vérifier si l'accès à la 4G s'améliore, je vous invite à redémarrer votre mobile dans la soirée puis demain si nécessaire.
Passé ce délai, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez toujours la même anomalie !
Bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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